ប្រភេទនៃជម្លោះនិងដំណោះស្រាយរបស់ខ្លួន

ជម្លោះ - មួយនៃទិដ្ឋភាពមិនល្អនៃជីវិតរបស់យើង។ មនុស្សម្នាក់មនសិការឬសន្លប់ស្វែងរកការទទួលស្គាល់, ការគោរព, ការស្វែងរកមិត្តទ្រព្យសម្បត្ដិខាងវិញ្ញាណនិងសម្ភារៈហើយនៅពេលដែលនៅតាមផ្លូវផលប្រយោជន៍របស់យើងល់ជាមួយនឹងផលប្រយោជន៍របស់មនុស្សផ្សេងទៀត, វាត្រូវបានធ្វើឱ្យប៉ះពាល់យ៉ាងខ្លាំង។ មិនមែនបង្ហាញពីការពិតដែលថាការប្រភេទផ្សេងគ្នានៃជម្លោះនិងការប្រជែងទំនាក់ទំនងល្អលេខមួយស្ទួនមិនត្រឹមតែជាមួយមនុស្សដែលបានរួមបញ្ចូលដោយផ្ទាល់នៅក្នុងស្ថានភាពនេះ, ប៉ុន្តែផ្សេងទៀតផងដែរជាមួយនឹងមនុស្សបាន dugimi អ្នកចូលរួមអចេតនានិងសាក្សីជម្លោះនេះ។

ចិត្ដសាស្ដ្រសិក្សាពី វិធីនៃការដោះស្រាយជម្លោះ, ត្រូវបានគេបង្ខំឱ្យបំបែកពួកគេចុះចូលទៅក្នុងប្រភេទ។ ដូចជាដើម្បីទាមទារឱ្យមានវិធីសាស្រ្តជារៀងរាល់ស្ថានភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់វា។

នៅក្នុងការចិត្តសាស្ត្រសម័យទំនើបដែលជាប្រភេទដូចខាងក្រោម នៃជម្លោះក្នុងសង្គម។ ការបំផ្លិចបំផ្លាញ, ពោលគឺ ឥរិយាបទបំផ្លិចបំផ្លាញនិងស្ថាបនា - ផលប៉ះពាល់ជាវិជ្ជមានលើស្ថានភាពទាំងមូល។ ដូចគ្នានេះផងដែរក្នុងការចែករំលែកអំពីជម្លោះនៅក្នុងវិធីណាមួយដែលពួកគេបានកើតឡើងក្នុងនោះ: រវាងមនុស្សពីរនាក់, រវាងបុរសនិងក្រុមទាំងមូល។ នៅក្នុងការចាត់ថ្នាក់នេះបន្ថែមចិត្តសាស្ត្រផ្លូវចិត្ត intrapersonal ជម្លោះដែលកើតឡើងពីភាពខុសគ្នារវាងតម្រូវការនិងសមត្ថភាព, បំណងប្រាថ្នានិងភាពត្រឹមត្រូវ តម្លៃរបស់បុគ្គល។

ប្រភេទនៃជម្លោះអាចត្រូវបានចែកអាស្រ័យលើបរិស្ថានដែលនៅក្នុងនោះពួកគេបានកើតមានឡើងនេះ: នយោបាយ, ប្រតិបត្តិការតួនាទី, (ឧទាហរណ៍រវាងឪពុកម្ដាយនិងកូន, បងប្រុសនិងប្អូនស្រីមានបុរសម្នាក់និងស្ត្រីម្នាក់) ។

នៅក្នុងផលិតកម្មមួយដែលអាចមានជម្លោះបរិស្ថាននៃប្រភេទផ្សេងគ្នា។ ហេតុដូចនេះផ្នែកនៃប្រភេទនៃ ជម្លោះនៅក្នុងអង្គការនេះ: រវាងថ្នាក់លើនិងអ្នកក្រោមបង្គាប់រវាងអ្នកក្រោមបង្គាប់រវាងនាយកដ្ឋានក្រុមនិងរវាងបុគ្គលិកបុគ្គលនិងក្រុមទាំងមូល។ ភាគច្រើននៃជម្លោះនេះអាចត្រូវបានជៀសវាងបានប្រសិនបើសិទ្ធិទាំងអស់និងការទទួលខុសត្រូវបានចងក្រងជាឯកសារនិងស៊ុមត្រូវបានចែកចាយដោយផ្អែកលើលក្ខណៈសម្បត្ដិផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ (ធ្វើការនៅក្នុងក្រុមមួយគឺមិនមែនជាមិត្តភក្តិជិតស្និទ្ធនិងបុគ្គលិកក្នុងគោលបំណងលទ្ធផល) ។ ប្រសិនបើអង្គការរបស់អ្នកមានជម្លោះបុគ្គលិកលក្ខណៈពិសេសពួកគេគួរតែ«រីករាលដាលចេញ "នៅទូទាំងនាយកដ្ឋាននិងគិតអំពីរបៀបដែលអ្នកអាចកាត់បន្ថយផលប៉ះពាល់របស់ពួកគេលើក្រុមនេះ។

មានចំណាត់ថ្នាក់ជាច្រើនផ្សេងទៀតបាន (អាស្រ័យលើមូលហេតុនេះវិសាលភាព) មាន។ ប្រភេទទាំងអស់នៃជម្លោះត្រូវបានបន្លិចតែមួយគត់ដើម្បីយល់ពីស្ថានភាពនេះនិងស្វែងរកវិធីដែលសមរម្យបំផុតនៃការដោះស្រាយទំនាស់។ ប្រភេទនៃជម្លោះមានសក្ដានុពលរបស់ខ្លួន, មូលហតុនិងទៅតាមវិធីរបស់ខ្លួនដើម្បីសេចក្តីសម្រេចរបស់ខ្លួន។ ភារកិច្ចសំខាន់ដែលប្រឈមមុខនឹងផ្លូវចិត្តការប៉ះទង្គិចនិងប្រជាជននៅជុំវិញពួកគេ - ដើម្បីនាំយកជម្លោះនេះក្នុងលក្ខណៈជាវិជ្ជមានមួយ។ ដូច្នេះបញ្ឈប់ការអភិវឌ្ឍរបស់ខ្លួននិងដើម្បីដឹកនាំថាមពលដើម្បីស្វែងរកមូលដ្ឋានរួមបាន។ នេះមានន័យថាជម្លោះអាចត្រូវបានដោះស្រាយតាមរយៈការសម្របសម្រួលដោយការបំបាត់ហេតុផលសម្រាប់ភាពខុសគ្នានិងដោយការយល់ដឹងពីទស្សនៈរបស់អ្នកផ្សេងទៀត។

ឧទាហរណ៍ប្រភេទនៃជម្លោះនៅក្នុងបរិស្ថានការងារណាមួយត្រូវបានកាត់បន្ថយជាធម្មតាដោយសារតែការយល់ច្រឡំឬការសិទ្ធិកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួន។ ជម្លោះនេះគួរតែត្រូវបានដោះស្រាយតាមរយៈការបំភ្លឺនៃអំណាចនិងការទទួលខុសត្រូវ។ នេះត្រូវអនុវត្តទាំងក្រោមឱវាទនិងថ្នាក់លើ។ ជៀសវាងការ ប៉ះទង្គិច នៅក្នុងបរិស្ថានការងារនេះដើម្បីជួយពន្យល់នៅក្នុងការរៀបរាប់អំពីការងារ, ការអភិវឌ្ឍបទប្បញ្ញត្តិបុគ្គលិកនៅលើប្រាក់រង្វាន់និងពិន័យនិងឯកសារផ្សេងទៀតដែលចាំបាច់គួរដឹងនៃបុគ្គលិកទាំងអស់។

ប្រសិនបើមានជម្លោះរវាងបុគ្គលនិងក្រុមការងារទាំងមូល - ធម្មជាតិរបស់វាគឺខុសគ្នាទាំងស្រុងនិងដោះស្រាយវាគួរតែមានបើមិនដូច្នេះទេ។ ហេតុផលនេះអាចត្រូវបានលាក់នៅក្នុងជម្លោះនៃច្បាប់របស់មនុស្សឬសង្គមគ្រប់គ្រងការប្រព្រឹត្តទៅនៃក្រុមនេះបាន (ឧទាហរណ៍បំណងប្រាថ្នាដើម្បីស្វែងរកមួយ "កំហុស") ។ ហើយនៅក្នុងទីមួយនេះនិងនៅក្នុងករណីទីពីរនេះវាគឺជាការចាំបាច់ដើម្បីធ្វើការនៅក្នុងក្រុមនេះ (ជាលើកដំបូង - ដោយសារតែមនុស្សម្នាក់នោះគឺជាការមិនត្រឹមត្រូវនៅក្នុងទីពីរ - ដោយសារតែមនុស្សម្នាក់អាចមិននៅនឹងបំណងប្រាថ្នាទាំងអស់ដើម្បីកម្ចាត់គាត់ព្យួរនៅលើស្លាកនេះ) ។

ប្រភេទនៃជម្លោះ - ផ្នែកនៃចិត្តសាស្ត្រគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍បំផុតដែលជួយយើងដោយចំណេះដឹងមិនអាចកាត់ថ្លៃអំពីរបៀបដើម្បីប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្ស។ ចំណេះដឹងនៃមូលហេតុ, សក្ដានុពលនៃជម្លោះនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកមើលឃើញស្ថានភាពនេះពីក្នុងគោលបំណងវាយតម្លៃពីអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងនិងធ្វើសកម្មភាពបើយោងតាមកាលៈទេសៈ។ ដូច្នេះដើម្បីជៀសវាងការគ្រាមិនល្អទាំងសម្រាប់ខ្លួនឯងនិងសម្រាប់មនុស្សដែលនៅជុំវិញពួកគេ។