តើអ្វីជាសេវា: លក្ខណៈនៃគំនិតនេះ

ប្រហែលជាមិនត្រូវការពន្យល់ថាគំនិតនៃសេវា (សេវា) ដែលយើងជួបប្រទះជារៀងរាល់ថ្ងៃនិងនៅគ្រប់ទីកន្លែង។ ឥឡូវនេះយើងពិចារណាអត្ថន័យនៃពាក្យ "សេវា" នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទូទៅ។ នៅពេលជាមួយគ្នានេះយើងបានព្យាយាមដើម្បីវិភាគស្ថានភាពមេជីវិតប្រចាំថ្ងៃដែលជាកន្លែងដែលក្នុង គំនិតនេះ គឺទូទៅបំផុត។

និរុត្តិសាស្ត្រទីនៃគំនិតនេះ: សេវាកម្មអ្វីដែល

ប្រសិនបើអ្នកបានចាប់ផ្តើមពីការបកស្រាយចម្បងដែលបានផ្ដល់ដោយវចនានុក្រមទំនើប, ស្ទើរតែទាំងអស់នៃពួកគេបានអះអាងថាពាក្យកើតចេញមកពីពីសេវាឡាទីន servio និង servus ដែលមានន័យថា "សេវា", "បម្រើ", "បម្រើ", "ទំនាក់ទំនង", "នឹង" ល .d ។

ទោះជាយ៉ាងណា, ថ្ងៃនេះចម្លើយទៅនឹងសំណួរនៃអ្វីដែលសេវាកម្មនេះជាធម្មតាត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយនឹងការបានយូរជាងភាសាអង់គ្លេសសេវាពាក្យកំណែនេះ ,, ដែលព្យញ្ជនៈបកប្រែ "សេវា" នេះ។ ដោយវិធីនេះ, ហើយនៅក្នុងភាសាស្លាវគំនិតនេះបានមកទំនាក់ទំនងថ្មី។ ឥឡូវនេះយើងអាចផ្តល់ឱ្យមួយចំនួននៃតំបន់ដែលជាកន្លែងដែលគំនិតនេះជាទូទៅបំផុត។

ដែលជាកន្លែងដែលគាត់បានជួបជាគំនិតនៃ "សេវា" ដែលនៅក្នុងផ្ទះ

តាមក្បួនមួយដែលមនុស្សភាគច្រើនឆ្លើយសំណួរនៃអ្វីដែលសេវាមួយដែលមានទំនាក់ទំនងជាមួយនោះ ឧស្សាហកម្មសេវា ឬសេវាណាមួយ។ ឧទាហរណ៍ជាញឹកញាប់ណាស់គំនិតនេះគឺត្រូវបានអនុវត្តទៅសណ្ឋាគារឬភោជនីយដ្ឋានអាជីវកម្ម, វាលនៃការថែទាំយានយន្តល

តិចជាញឹកញាប់នោះទេប៉ុន្តែគឺជាការឆ្លើយតបទៅនឹងសំណួរធំទូលាយណាស់នូវអ្វីដែលសេវានេះអាចត្រូវបានអនុវត្តទៅសេវាកម្មបច្ចេកទេសឯកទេសសម្តែងការថែរក្សាឧបករណ៍ណាមួយបន្ទាប់ពីការលក់របស់ខ្លួនទៅឱ្យអតិថិជន។

ជាគោលការណ៍មិនត្រូវដើរ។ វា suffices ដើម្បីពិចារណាលើការទិញនៃផែនការបែបណាមួយនោះទេ។ វាជាការសម្ងាត់ទេថានៅពេលដែលអ្នកធ្វើឱ្យកិច្ចព្រមព្រៀងពាណិជ្ជកម្មរបស់អតិថិជនត្រូវបានផ្ដល់ការព្យាបាលត្រឹមត្រូវសម្រាប់សេវាកម្មក្នុងអំឡុងពេលនិងក្រោយការធានាការធានានេះ, ប្រសិនបើស្រាប់តែមានគឺជាការបរាជ័យមិនបានរំពឹងទុកមួយចំនួន។ វាប្រែថាក្រុមហ៊ុនផលិតឬអ្នកលក់, ដូចដែលវាត្រូវបានគេជាមុនផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មដើម្បីកែតម្រូវបញ្ហាជាមួយនឹងឧបករណ៍បច្ចេកទេស (ដែលអាចកើតមានឡើងនៅក្នុងពេលអនាគត) មុនពេលរូបរាងនៃបែបនេះ។

បច្ចេកវិទ្យាកុំព្យូទ័រសេវាកម្ម

មិនតិចជាញឹកញាប់គំនិតនៃ "សេវា" ត្រូវបានគេរកឃើញនៅក្នុងពិភពលោករបស់កុំព្យូទ័រ។ វាច្បាស់ណាស់ថា, ឧទាហរណ៍, នៅក្នុង "OSes ដូចគ្នា»របស់វីនដូ (ឬណាមួយផ្សេងទៀត) មានសេវាកម្មពិសេសនិងកម្មវិធីអាប់ភ្លេតអនុវត្តដែលមានគោលបំណងថែរក្សាប្រព័ន្ធទាំងមូលដើម្បីបង្ការឬបរាជ័យត្រឹមត្រូវ។

នេះអាចរួមបញ្ចូលគំនិតនៃការផ្តល់សេវាបណ្តាញដែលផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មណាមួយនៅលើអ៊ីនធឺណែមានជំនួយពីកម្មវិធីពិសេសនោះ។ ទទួលបាននៅក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិយ៉ាងហោចណាស់មានផ្តល់សេវា, e-commerce នៅក្នុងសំណុំបែបបទនៃហាងលក់អនឡាញជាមួយនឹងសេវាកម្មចែកចាយទំនិញ, ការអភិវឌ្ឍនៃគេហទំព័រនិងកម្មវិធីអ៊ីនធើណែលនេះ

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

ទោះបីជានេះគឺគ្រាន់តែជាមូលដ្ឋាន, ដូច្នេះដើម្បីនិយាយ, ចំណុចសំខាន់ដែលទាក់ទងទៅនឹងការបកស្រាយនៃគំនិតក្នុងឧទាហរណ៍ទាំងនេះយើងអាចមើលឃើញថាសេវាកម្មនេះ - វាគឺជាប្រភេទនៃប្រព័ន្ធសេវាកម្មមួយនៅក្នុងគោលបំណងដើម្បីផ្តល់នូវការប្រើប្រាស់មានផាសុខភាពកាន់តែច្រើននៃការណាមួយផ្តល់សេវាគ្រឿងល

ជាការពិតណាស់, សេវាកាន់តែទូលំទូលាយដែលអាចហៅសេវាណាមួយ។ ចូរនិយាយថាអ្នកនាំកាហ្វេនៅក្នុងភោជនីយដ្ឋានមួយសម្រាប់រយៈពេលជាអប្បបរមានៃការពេលវេលាបន្ទាប់ពីការបញ្ជាទិញ, និងសូម្បីតែលើសពីនេះទៀតគាត់នៃសូកូឡាឬខូគី។ ជាធម្មតាអ្នកនឹងលាន់មាត់ថាភ្លាម: «ឥឡូវនេះថាជាការសេវា "តាមពិតទៅគំនិតនៃ" សេវា "និងបានបង្ហាញថាសកម្មភាពមួយចំនួនក្នុងគោលបំណងបំពេញការមិនត្រឹមតែបំណងប្រាថ្នារបស់ម៉ាស៊ីនភ្ញៀវនោះទេប៉ុន្តែវាជាញឹកញាប់ជាការរំពឹងទុកដែលថាមិនអាចត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងជួរមូលដ្ឋាននៃការផ្តល់សេវា។

ទោះជាយ៉ាងណា, ឧទហរណ៍សេវាកម្មនេះអាចត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុងវិស័យស្ទើរតែទាំងអស់នៃជីវិតមនុស្សនៅស្ទើរតែរៀងរាល់វេន។ ទោះជាយ៉ាងណាការបកស្រាយដើមនៅដដែល។ ក្នុងករណីនេះសេវាកម្មនេះអាចត្រូវបានហៅសូម្បីតែអត្ថិភាពម្បីតែបន្តិចនៃសកម្មភាពដូចជាឧទាហរណ៍វាត្រូវបានរៀបរាប់នៅក្នុងឧទាហរណ៍ខាងលើ។